Kalite yönetimi, çıktıların, faydaların ve bunların sunulduğu süreçlerin, paydaş gereksinimlerini karşılamasının ve amaca uygunluğun sağlanması için bir disiplindir.

TKY olarak bilinen yöntem, müşteri ihtiyaçlarını yerine getirebilmek için kullanılan insan, iş, ürün ve/veya hizmet kalitelerinin sistematik bir yaklaşım ile tüm çalışanların katkıları ile sağlanmasıdır. Bu yönetim şeklinde uygulanan her süreçte tüm çalışanların fikir ve hedefleri kullanılmakta ve tüm çalışanlar kaliteye dahil edilmektedir.

Şifremi Unuttum ?

Fabrika Danışmanı © 2019


Fabrika Danışmanı
© 2018-2019